CGV

Conditions d’utilisation – conditions de réservation et de vente – infos pratiques

• Le spa est un espace de bien-être, de calme et de sérénité ; nous vous demandons de respecter le silence, le calme et  la tranquillité de chacun. Les téléphones portables ne sont pas admis dans les salles de soins ; ils devront être déposés au vestiaire, éteints ou en mode avion, pour ne pas produire d’interférences avec nos appareils électroniques.
• Il est interdit de fumer dans l’établissement.
• Il est conseillé d’arriver 5 à 10minutes avant l’heure du rendez vous afin de remplir le questionnaire préalable et d’aborder les soins sereinement.
• Il est important de nous signaler tout problème de santé (cardiaque,  circulatoire, tumoral, allergique …) ou grossesse en cours.
• Le temps indiqué dans la carte des soins correspond au temps d’occupation de la cabine.
• En cas de retard, et afin de ne pas perturber ou pénaliser les autres rendez-vous planifiés, la durée de votre soin pourra être raccourcie, sachant qu’aucune réduction tarifaire ne sera appliquée. L’annulation ou le report d’un  soin réservé doit se faire au moins 24h ouvrées avant le rendez-vous ; dans le cas contraire, le soin sera considéré comme délivré et devra être réglé au tarif en vigueur.
• Tout  soin non utilisé dans le cadre d’une formule ou d’un bon cadeau ne peut faire l’objet d’une réduction, d’un quelconque remboursement ou d’un échange.
• La durée de validité des bons cadeaux « Amphorm » ou des forfaits 5 séances est de 4 mois ; un délai supplémentaire exceptionnel peut être accordé sur demande.
• Les soins sont accessibles aux personnes majeures. Une tolérance peut cependant être accordée aux mineurs dès l’âge de 13 ans à condition qu’ils soient accompagnés d’un adulte.
• Les prix et les temps de soins mentionnés ne sont pas contractuels et sont modifiables sans préavis. La liste des soins est non exhaustive.
• Certaines prestations  peuvent être modifiées en cas de problème technique ou problème de personnel.
• Le Spa Espace Amphorm est ouvert du lundi au samedi de 8H à 20H, sur rendez-vous. 
• Notre établissement applique la réglementation sanitaire et/ou vaccinale en vigueur.

Nous prions notre clientèle de bien vouloir nous excuser pour les fermetures occasionnelles susceptibles de se produire pour cause d’imprévus ou de formations.